Formulario 3911: qué hacer si un cheque del IRS nunca llegó
Publicado el 5 de noviembre de 2026
A veces un cheque federal de impuestos nunca llega. O se pierde, lo roban o se destruye después de enviarse por correo. El IRS usa el Formulario 3911 para iniciar una búsqueda del cheque. Esta guía explica lo que pide el formulario. Es información general, no un consejo sobre su caso.
Cuándo usarlo
En la Sección II del formulario puede dar tres respuestas. Puede decir que no recibió el cheque. Puede decir que un cheque que sí recibió se perdió, se lo robaron o se destruyó. O puede decir que recibió el cheque y que lo firmó. Cada respuesta cambia lo que el IRS puede hacer, así que lea cada casilla antes de marcarla.
Llene las secciones de arriba
Escriba la información de la línea 4 exactamente como aparecía en su declaración de impuestos. Si nada cambió respecto a la parte de arriba del formulario, escriba N/A en esos campos.
- La Sección I pide su nombre, su número de identificación del contribuyente, su dirección actual y un número de teléfono donde el IRS pueda comunicarse con usted de 8 a. m. a 4 p. m.
- La línea 2 es para el cónyuge. Si se nombra a un cónyuge, ese cónyuge debe firmar la línea 11.
- Las líneas 4 a 6 piden el nombre y la dirección de su declaración, y el nombre de cualquier representante autorizado para recibir el cheque.
- La línea 7 pide el tipo de declaración, el período fiscal, la fecha en que la presentó y si el dinero fue enviado por cheque o por depósito directo.
Líneas 8 y 9
Marque todas las casillas que correspondan a su caso. La línea 8 cubre un cheque que no recibió, o uno que se perdió, se lo robaron o se destruyó. La línea 9 cubre un cheque que recibió y firmó. El formulario indica que el IRS no puede emitir un cheque de reemplazo si usted lo endosó y otra persona lo cobró. La razón es que esa persona no falsificó su firma.
Firme y certifique
Firme y feche la línea 10. Usted firma bajo pena de perjurio, así que revise cada número y nombre dos veces antes de firmar. En una declaración conjunta, ambos cónyuges deben firmar antes de que el IRS pueda iniciar la búsqueda. En la certificación, usted pide que el IRS envíe un cheque de reemplazo. También se compromete a devolver uno si recibe dos.
Un formulario por cada cheque
El formulario dice que debe completar un Formulario 3911 separado por cada cheque sobre el que pregunta. Si tiene dos cheques perdidos, necesita dos formularios. Guarde una copia de cada formulario que envíe.
Un cheque que no se cobró a tiempo
Un cheque que no se cobró dentro de un año desde su fecha de emisión ya no se puede cobrar. El formulario indica que se comunique con el IRS para recibir instrucciones sobre cómo devolverlo. No intente cobrar un cheque viejo por su cuenta.
Dónde enviar el formulario
Use el sobre que viene con el formulario. Si no lo tiene, envíe el formulario por correo al centro del IRS donde normalmente presentaría una declaración en papel. El aviso de privacidad del formulario dice que usted no está obligado a dar la información. Pero sin ella, el IRS puede no poder buscar el cheque ni reemplazarlo.
Antes de enviarlo
- Revise su nombre, su número de identificación y su dirección.
- Confirme el período fiscal y el tipo de declaración.
- Marque la única casilla de la Sección II que corresponda a su situación.
- Firme y feche la línea 10, y obtenga la segunda firma si se nombra a un cónyuge.
- Guarde una copia para sus registros.
Guías relacionadas
Una transcripción de impuestos puede mostrar la actividad de su cuenta. Para saber más sobre qué es y cómo leerla, vea nuestra guía sobre qué es una transcripción de impuestos. Para una visión más amplia del correo y los avisos del IRS, lea auditoría de impuestos básicos y sus derechos.
Fuentes: Fuentes: IRS, Formulario 3911, Declaración del contribuyente sobre la devolución (rev. octubre de 2022) (https://www.irs.gov/pub/irs-pdf/f3911.pdf); IRS, Acerca del Formulario 3911 (https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-3911-taxpayer-statement-regarding-refund) Esta es información general, no asesoría sobre su declaración específica.
